지원

Android용 Control My PC: Remote와 Windows용 무료 앱 Control My PC 도움말입니다.

여기에 없는 내용이 있나요? support@controlmypc.app으로 이메일을 보내 주세요. 사용 중인 휴대폰, Windows 버전, 어떤 일이 있었는지 알려 주세요.

필요한 것

Google Play의 Control My PC: Remote가 설치된 Android 8 이상의 Android 휴대폰 또는 태블릿.
Microsoft Store의 무료 앱 Control My PC가 설치된 Windows 10(버전 1809 이상) 또는 Windows 11 PC.
Bluetooth, 또는 두 기기가 같은 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있고 Windows에서 해당 네트워크가 개인 네트워크로 설정되어 있을 것.

같은 Android 앱으로 controlmymac.com에서 받는 무료 앱 Control My Mac(macOS 14 이상)을 통해 Mac도 제어할 수 있습니다.

앱이 보이지 않나요? 시스템 트레이에서 Control My PC를 찾으세요. 항상 보이게 하려면 아이콘을 ^에서 작업 표시줄로 끌어다 놓으세요.

휴대폰 앱은 먼저 Bluetooth를 시도합니다. PC가 Bluetooth로 응답하지 않으면 그 세션에서는 자동으로 Wi-Fi를 사용하고, 다음에는 다시 Bluetooth를 시도합니다.
모든 PC가 Bluetooth 연결을 호스팅할 수 있는 것은 아닙니다. 이 경우 Windows 앱에 “Bluetooth: 이 PC에서는 사용할 수 없습니다. Wi-Fi만으로도 작동합니다.”라고 표시됩니다.
휴대폰 앱의 설정에서 Bluetooth나 Wi-Fi를 직접 선택할 수 있습니다. 직접 선택한 연결은 그대로 유지됩니다.

같은 Wi-Fi: 두 기기가 게스트 네트워크가 아닌 같은 네트워크에 연결되어 있어야 합니다. 게스트 네트워크와 일부 핫스팟은 기기끼리 서로를 찾지 못하게 막습니다.
개인 네트워크: Windows에서 사용 중인 Wi-Fi를 개인 네트워크로 설정하세요. Windows가 네트워크 접근에 대해 물어보면 ‘허용’을 클릭하세요.
방화벽: Windows 앱의 설정 가이드를 열고 “네트워크 접근 허용”을 클릭한 다음 ‘다시 확인’을 누르세요.
VPN: 어느 기기든 VPN이 켜져 있으면 로컬 트래픽이 다른 경로로 빠질 수 있습니다. VPN을 일시 중지하거나 로컬 네트워크 예외 설정을 켜세요.
앱 실행 여부: Control My PC가 시스템 트레이에서 열려 있어야 합니다.

Windows는 작업 관리자 같은 관리자 권한 창이나 잠금 화면을 어떤 앱도 제어하지 못하게 합니다. Control My PC도 마찬가지입니다. 데스크톱의 다른 모든 부분은 평소처럼 작동합니다.

Windows 앱의 트레이 패널에서 ‘중지’를 클릭하면 모든 키와 마우스 버튼이 한 번에 해제됩니다. ‘재개’를 누르면 제어가 돌아옵니다.

Essentials는 무료입니다: 트랙패드 포인터 이동, 클릭과 오른쪽 클릭, 실시간 키보드와 초안 키보드의 기본 기능, 그리드 버튼 1개, 런처 미리보기, 다크 모드, 강조 색상, 도움말 모드.
Full App은 스크롤, 앱별 그리드와 자동 전환을 포함한 전체 그리드, 런처와 창 전환, 키보드 단축키, 모든 제스처, 프리셋, 빠른 컨트롤을 추가합니다.
월간 또는 연간 구독으로 Full App을 7일간 무료로 체험하세요. 체험이 끝나기 전에 취소하지 않으면 구독이 갱신됩니다. 또는 한 번만 결제하는 평생 이용을 선택하세요.
가격은 국가에 따라 다르며, 구매하기 전에 Google Play에서 내 가격을 보여 줍니다.
구독 관리와 취소는 Google Play의 ‘결제 및 정기 결제’에서 할 수 있습니다.
Windows 앱은 무료입니다.

휴대폰 앱에서 설정을 열고 ‘구입 항목 복원’을 탭하세요. 구매할 때 사용한 Google 계정을 사용해야 합니다. 환불은 Google Play가 환불 정책에 따라 처리합니다.

이메일의 링크를 탭하거나, Google Play 앱을 열고 ‘결제 및 정기 결제’ › ‘코드 사용’으로 이동하세요. 확인하기 전에 Google Play에서 코드로 받을 수 있는 혜택을 보여 줍니다.

휴대폰과 PC는 암호화된 상태로 직접 통신합니다. 계정이 없고 당사 서버를 거치는 것도 없습니다. 개인정보 처리방침을 참고하세요.